Allgemeine
Geschäftsbedingungen
und Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Vereinbarungen und Dienstleistungen in den Bereichen Mentalcoaching, Mentaltraining und Beratung (nachfolgend zusammenfassend „Coaching“ genannt) zwischen
Maik Evers - Brain Reboot Factory
Seligenstädter Str. 93
63073 Offenbach am Main
Deutschland
(nachfolgend „Coach“ genannt) und dem Klienten bzw. Auftraggeber (nachfolgend „Klient“ genannt).
(2) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Klienten werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Coach ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Leistungsgegenstand und Abgrenzung zur Therapie
(1) Der Coach erbringt seine Dienstleistungen im Rahmen des vereinbarten Coachings. Die genauen Inhalte, Methoden und Zielsetzungen werden individuell vereinbart.
(2) Abgrenzung zur Psychotherapie und Medizin: Das angebotene Coaching ist eine reine Entwicklungs-, Trainings- und Orientierungshilfe. Es stellt ausdrücklich keine Heilbehandlung, Psychotherapie oder medizinische Diagnostik/Behandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar und ersetzt eine solche nicht.
(3) Gesundheitliche Voraussetzung: Der Klient bestätigt mit Vertragsschluss, dass ihm keine körperlichen, geistigen oder psychischen Erkrankungen oder Einschränkungen bekannt sind, die einer Teilnahme am Coaching entgegenstehen. Bei Vorliegen gesundheitlicher Zweifel ist der Klient verpflichtet, vor Beginn der Zusammenarbeit fachärztlichen Rat einzuholen.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages und Widerrufsrecht bei Verbrauchern
(1) Der Vertrag über die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen kommt durch die schriftliche Bestätigung, Vereinbarung per E-Mail, Buchung über ein Formular auf der Website oder durch ausdrückliche Terminabsprache zustande.
(2) Widerrufsrecht: Ist der Klient Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (also eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der separaten Widerrufsbelehrung im Anhang dieser AGB zu.
(3) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn der Coach die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Klient dazu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Coach verliert.
§ 4 Mitwirkungspflicht, Eigenverantwortung und Erfolgsausschluss
(1) Coaching ist ein interaktiver Prozess. Die Nachhaltigkeit und Wirkung hängen maßgeblich von der persönlichen Motivation, der aktiven Mitwirkung und der Eigeninitiative des Klienten ab.
(2) Der Coach führt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und hohen Qualitätsstandards durch. Ein spezifischer Erfolg, das Erreichen bestimmter Ziele oder ein quantitatives Ergebnis wird jedoch ausdrücklich nicht garantiert. Geschuldet ist ausschließlich die fachgerechte Erbringung der Dienstleistung.
(3) Die Umsetzung der im Coaching erarbeiteten Impulse, Übungen und Empfehlungen erfolgt durch den Klienten in vollständiger Eigenverantwortung und auf eigenes Risiko.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im individuellen Angebot, Vertrag oder auf der Website ausgewiesenen Honorare. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar vor Beginn der ersten Sitzung oder unverzüglich nach Rechnungsstellung per Überweisung zu begleichen. Bei umfangreicheren Coaching-Paketen richtet sich die Fälligkeit nach der vereinbarten Zahlungsvereinbarung.
§ 6 Terminabsage, Stornierung und Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis zu 7 Tage vor dem Termin möglich.
(2) Bei einer Absage weniger als 7 Tage vor dem vereinbarten Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar zu 100% fällig und die vereinbarte Einheit verfällt. Dem Klienten bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Coach kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die verlangte Pauschale entstanden ist. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.
(3) Sollte der Coach einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) absagen müssen, wird baldmöglichst ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
§ 7 Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen persönlichen, beruflichen und geschäftlichen Informationen des Klienten auch über das Vertragsende hinaus striktes Stillschweigen zu bewahren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Klienten oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
§ 8 Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss
(1) Die Teilnahme an Coaching-Sitzungen und Übungen erfolgt auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr des Klienten. Der Coach haftet nicht für Schäden, die sich der Klient selbst, anderen Teilnehmern oder Dritten zufügt.
(2) Der Coach haftet – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Coaches oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung des Coaches auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Die maximale Haftungssumme ist in diesem Fall ausdrücklich auf höchstens 100% des für den jeweiligen Auftrag vereinbarten Gesamthonorars (Auftragssumme) begrenzt.
(4) Die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Anhang: Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Maik Evers - Brain Reboot Factory
Seligenstädter Str. 93
63073 Offenbach am Main
Deutschland
E-Mail: maik@brain-reboot-factory.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Maik Evers - Brain Reboot Factory
Seligenstädter Str. 93
63073 Offenbach am Main
Deutschland
E-Mail: maik@brain-reboot-factory.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen